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物流從業(yè)人員需要具備哪些能力?

更新時(shí)間:23/09/15 16:40:09     來源:www.gsmnkj.com關(guān)閉分    享:
  由于物流具有系統(tǒng)性和一體化以及跨行業(yè)、跨部門、跨地域運(yùn)作的特點(diǎn),同時(shí)企業(yè)面臨降低成本的壓力而增加對崗位多面技能掌握的需求,因此具有較為廣博的知識面和具備較高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。對于想要從事該行業(yè)的人來說,都需要具備哪些條件呢?
  1、信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力
  貨物運(yùn)輸?shù)倪^程同時(shí)也是一個(gè)信息流的過程,在這個(gè)過程中,貨物的供需雙方要隨時(shí)發(fā)出各種貨物供需信息,及時(shí)了解貨物在途、在庫狀態(tài),時(shí)時(shí)監(jiān)控作業(yè)的執(zhí)行情況。這就要求提供服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部人員,要有準(zhǔn)確及時(shí)的信息處理能力和提供各種信息服務(wù)的能力。
  2、異常事故的處理能力
  能夠很好的完成正常的工作是衡量從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn),但是異常事故的處理能力是衡量其綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。該行業(yè)涉及很多方面的貨物、系統(tǒng)、車輛運(yùn)輸,具備對事故的處理能力能夠保證程序的順利進(jìn)行。
  3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的思維方式
  要保證貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以約定的方式送到指運(yùn)地,過程的設(shè)計(jì)應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、科學(xué)的、合規(guī)合法的,整個(gè)流程中存在多個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響下一個(gè)環(huán)節(jié),這就要求從業(yè)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的思維方式,在貨物運(yùn)送中要顧全所有情況,并且能夠?qū)ν话l(fā)事件作出應(yīng)對措施。
  4、對物流質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力
  由于科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步,市場對服務(wù)水平的期望將會越來越高,要求各級從業(yè)人員有能力不斷發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時(shí)采取措施,優(yōu)化作業(yè)流程,持續(xù)改進(jìn)作業(yè)方式,提高作業(yè)效率和服務(wù)水平。任何一個(gè)企業(yè)的長久發(fā)展都需要創(chuàng)新,人員是創(chuàng)新力量的源泉,從業(yè)人員應(yīng)具備創(chuàng)新的思維方式并投入到工作中,才會使企業(yè)得到長久的發(fā)展。
  5、團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神
  該行業(yè)是一種網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu),在這個(gè)網(wǎng)中存在著多條線,每條線上又存在著多個(gè)作業(yè)點(diǎn),任何一個(gè)作業(yè)點(diǎn)出現(xiàn)問題,又沒有得到及時(shí)妥善的解決,就有可能造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。因此要求從業(yè)人員應(yīng)具備一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神,顧全大局,與每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員形成及時(shí)的溝通關(guān)系,在問題出現(xiàn)時(shí)通過合作協(xié)調(diào)地方使處理結(jié)果達(dá)到更好。
  6、組織管理和協(xié)調(diào)能力
  物流的靈魂在于系統(tǒng)化方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化資源整合和系統(tǒng)化組織管理,包括客戶資源、信息資源和能力資源的整合和管理,在目前行業(yè)沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的情況下,從業(yè)人員更需要具備較強(qiáng)的組織管理能力,在整合客戶資源的前提下有效地貫徹企業(yè)的經(jīng)營理念,充分利用設(shè)備、技術(shù)和人力等企業(yè)內(nèi)部資源來滿足外部客戶的需求。
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